Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Vertragsabschluss
Unsere Angebote im Wasserpflanzenshop sind unverbindlich. Ihre Bestellung per E-Mail, Fax oder Telefon wird schriftlich von uns bestätigt, erst dann ist sie verbindlich. In der Bestätigung teilen wir Ihnen die Lieferfähigkeit und den Liefertermin mit.
Bei nicht lieferbarer Ware (z.B. ausverkauft, saisonbedingt nicht lieferbar) setzen wir uns sofort mit Ihnen in Verbindung um Ihnen evtl. einen Ersatz anzubieten.
2. Zahlungsbedingungen
Wir versenden nur gegen Vorkasse.
3. Versand, Kosten und Preise
Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
Der Versand ab Gärtnerei erfolgt von April bis September von Montag bis Mittwoch.
Der Mindesteinkaufswert beträgt 20,00 € zzgl. Versandkosten.
Die Pflanzen werden mit DHL verschickt.
Versandkostenanteil
DHL Päckchen bis 2 kg 7,00 € (unversichert)
DHL Paket bis 5 kg 10,00 € (versichert)
DHL Paket bis 10 kg 15,00 € (versichert)
DHL Paket bis 20 kg 20,00 € (versichert)
DHL Paket bis 30 kg 40,00 € (versichert)
4. Lieferung
Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands.
Die Lieferung ist im Beisein des Liefernden auf Transportschäden zu prüfen. Für Transportschäden übernehmen wir keine Haftung, sie sind direkt gegenüber dem Transporteur geltend zu machen.
5. Lieferzeiten
Seerosen und Sumpfpflanzen sind ab April bis September lieferbar. Unterwasserpflanzen und Schwimmpflanzen sind erst ab Anfang Mai lieferbar.
6. Verpackung
Unser Verpackungsmaterial besteht grundsätzlich aus Einwegverpackung. Es wird dem Besteller nicht zusätzlich in Rechnung gestellt und ist von diesem zu entsorgen.
7. Datenschutz
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung.
8. Gewährleistung und Widerruf
Bei Schäden oder offensichtlichen Mängeln setzen Sie sich unmittelbar mit uns in Verbindung. Eine Anwachsgarantie kann nicht übernommen werden, da die richtige Behandlung der Pflanzen ab Übernahme außerhalb unseres Einflussbereiches liegt.
Sie haben ein Widerrufs- bzw. Rückgaberecht und können die Ware innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Bei Rückgabe muss die Qualität der Ware dem Zustand der Anlieferung entsprechen.
Die Rücksendung erfolgt an folgende Adresse:
Wasserpflanzengärtnerei Krause
Inh. Heike Birkner
Althener Anger 31b
04319 Leipzig
Die Kosten der Rücksendung sind von Ihnen zu tragen.